Domov···Služby···Záchrana dát z diskov, SSD, USB kľúčov a pamäťových kariet
Záchrana dát z diskov, SSD, USB kľúčov a pamäťových kariet
Zlyhal disk alebo ste omylom zmazali dôležité súbory? Prvé pravidlo znie: počítač vypnite a nič neskúšajte, každý ďalší pokus môže šance na záchranu znížiť. Zavolajte nám, dohodneme postup a disk k nám pošlete kuriérom z celého Slovenska.
Prvé pravidlo: vypnite a nič neskúšajte
Keď disk zlyhá, najväčšie škody často nespôsobí porucha, ale ďalšie pokusy. Každé zapnutie poškodeného disku môže mechanickú poruchu zhoršiť. Systém navyše pri každom štarte na disk zapisuje a môže prepísať práve tie súbory, ktoré chcete zachrániť. Preto platí jednoduché pravidlo: počítač vypnite a disk už nepripájajte. Nespúšťajte opravné programy, neinštalujte nič na postihnutý disk. Zavolajte nám a dohodneme postup.
Softvérovú obnovu robíme u nás, mechanické poruchy rieši laboratórium
Zmazané súbory, formátovaný disk, poškodený súborový systém alebo nečitateľná karta z fotoaparátu: to je softvérová obnova dát a robíme ju u nás vlastnými nástrojmi. Ak disk kliká, nevidí ho žiadny počítač alebo má poškodenú mechaniku, patrí do čistého laboratória. Také prípady odovzdávame partnerskému laboratóriu, s ktorým spolupracujeme. Kam váš prípad patrí, povieme vám na rovinu hneď po diagnostike.
SSD a TRIM: šance sú nižšie a povieme vám to vopred
Pri SSD diskoch buďme úprimní. Funkcia TRIM zmazané dáta priebežne fyzicky odstraňuje, takže obnova dát z disku SSD má výrazne nižšiu šancu na úspech než pri klasickom pevnom disku. Neznamená to, že je zbytočné to skúsiť, ale nebudeme vám sľubovať zázraky. Po diagnostike povieme reálny odhad, čo sa dá získať späť. Rozhodnutie, či pokračovať, je vždy na vás.
Ako záchrana dát prebieha
Postup je rovnaký, či ste z Liptova alebo z druhého konca Slovenska.
- Zavoláte na +421 905 916 278 a opíšete, čo sa stalo.
- Disk odovzdáte osobne na Liptove alebo ho pošlete kuriérom.
- Urobíme diagnostiku a povieme, čo sa dá zachrániť a za koľko.
- Až keď cenu odsúhlasíte, pustíme sa do obnovy.
Zachránené dáta vám odovzdáme spôsobom, na ktorom sa dohodneme.
Dáta sme zachraňovali aj pre Horskú službu a TANAP
Záchrana dát je o dôvere, preto radšej konkrétne mená než všeobecné reči. Obnovu dát sme robili pre Horskú službu, pre TANAP aj pre TV Poprad. IT servisu sa venujeme od roku 2000 a pri dátach platí to isté ako pri každej našej oprave: hovoríte priamo s technikom, ktorý na vašom disku pracuje, nie s call centrom. Na otázky o stave zákazky dostanete priamu odpoveď.
Časté otázky
Na rovinu.
Koľko stojí záchrana dát?
Presnú cenu povieme po diagnostike, závisí od typu poruchy a množstva dát. Cenu poznáte vopred a sami rozhodnete, či budeme pokračovať. Softvérová obnova u nás stojí inak ako zásah v partnerskom laboratóriu, preto nesľubujeme jednotný cenník bez toho, aby sme disk videli.
Disk kliká alebo ho počítač vôbec nevidí. Čo mám robiť?
Vypnite počítač a disk už nezapínajte. Klikanie zvyčajne znamená mechanickú poruchu a každé ďalšie roztočenie platní môže dáta nenávratne poškodiť. Takýto disk patrí do čistého laboratória, kam ho odovzdáme cez nášho partnera. My zabezpečíme diagnostiku, komunikáciu aj odovzdanie zachránených dát.
Zachránite aj zmazané súbory z USB kľúča alebo pamäťovej karty?
Áno, USB kľúče a pamäťové karty riešime bežne, softvérovú obnovu robíme priamo u nás. Dôležité je kartu alebo kľúč ďalej nepoužívať, každý nový zápis môže zmazané súbory prepísať. Šancu na úspech povieme po diagnostike.
Ako vám disk doručím, keď nie som z Liptova?
Pošlete ho kuriérom, funguje to z celého Slovenska. Disk zabaľte do pevnej krabice s výplňou, ideálne do antistatického obalu. Pred odoslaním zavolajte na +421 905 916 278, dohodneme detaily. Na Liptove je možné aj osobné odovzdanie.
Disk už nepripájajte. Zavolajte na +421 905 916 278 a dohodneme diagnostiku.
Zavolajte teraz