SOS pre počítače +421 905 916 278

IT servis · siete · kamery · TV rozvody · Liptov

Servis, siete a infraštruktúra, ktorá jednoducho funguje.

Od pokazeného notebooku po kompletnú sieť hotela. Na Liptove od roku 2000. A vždy hovoríte priamo s technikom, ktorý vašu techniku aj opravuje.

Prijímame zákazky · odpovieme do 24 hodín v pracovné dni, zvyčajne skôr

Craemer Slovakia zmluvný servis od roku 2000 Hotely v Jasnej siete, TV a IT Horská služba záchrana dát 20+ firiem v zmluvnom servise 1 500+ montáží na Liptove

Pre domácnosti

Pokazený počítač? Vyriešime to bez rečí.

1

Zavoláte alebo napíšete

Popíšete problém a dohodneme odovzdanie osobne v okolí alebo kuriérom.

2

Diagnostika a cena vopred

Najprv poviete áno cene, až potom opravujeme. Žiadne prekvapenia na faktúre.

3

Oprava a odovzdanie

Priebežne vás informujeme. Bez opravy neplatíte nič.

čo máte istené

Žiadne skryté podmienky, žiadne drobné písmená. Takto u nás beží každá jedna zákazka:

  • 24 mesiacov na diely, 6 mesiacov na prácu. Pri práci dvojnásobok zákonného minima.
  • Cenu odsúhlasíte vopred. Až potom sa opravuje.
  • Ak sa oprava nepodarí, neplatíte nič.
  • Ak sa oprava neoplatí, povieme vám to na rovinu.
  • Telefón dvíha priamo majiteľ, nie call centrum.
  • Ozveme sa do 24 hodín v pracovné dni, zvyčajne skôr.

Platí pre domácnosti aj firmy. Bez výnimiek.

vzdialená pomoc · sosprepc.sk/pomoc

Softvérový problém vyriešime aj bez cesty k vám. Zavoláte, spustíte náš program vzdialenej podpory a o minútu vidíme, čo sa deje. Celý čas ste pri tom.

  • vírusy a podozrivé okná
  • pomalý alebo zamŕzajúci systém
  • e-mail, tlačiareň, nastavenia
  • inštalácia a aktualizácie

Hardvérovú poruchu na diaľku neopravíme, ale povieme vám, čo s ňou.

Stiahnuť program vzdialenej podpory

Vlastný modul TeamViewer · ~15 MB

Havária dát? Počítač hneď vypnite a nezapínajte ho, volajte +421 905 916 278. Každé ďalšie zapnutie zhoršuje poškodenie.

Pre hotely a penzióny

TV, Wi-Fi, kamery a kabeláž. Jeden projekt, jeden partner.

Liptov je plný hotelov. Izby, recepciu aj kotolňu zapájame naraz: modernú IPTV staviame rovno na poriadnej sieti, oboje z jednej ruky. Od projektu po odovzdávací protokol.

  • Hotelová televízia: Antik Hospitality a Skylink IPTV s archívom, Android TV, SWAN aj klasické STA
  • Wi-Fi pokrytie izieb aj exteriéru na UniFi
  • Kamerové systémy s GDPR dokumentáciou
  • Štruktúrovaná a optická kabeláž s meracím protokolom
Nezáväzná obhliadka

Referencie

Fakty namiesto rečí.

hotely · jasná a demänová

AHA Jasná · Flores · Limba · SOLUM · BudinSKI

Siete, televízia a IT infraštruktúra pre hotely v najznámejšom stredisku Slovenska. Izby, recepcie aj zázemie, od projektu po servis, všetko z jednej ruky a na jedno číslo.

siete · IPTV · kamery · Demänovská dolina

rezort · vlastná hlavná stanica

Resort Levočská Dolina

40 televízorov s príjmom H.265 DVB-T2, anténny systém, sieťová infraštruktúra a vlastná hlavná stanica (headend): karty operátora sa vložia do nej a programy putujú po rozvodoch do celého rezortu. Staráme sa o ňu dodnes.

40 TV · DVB-T2 · hlavná stanica · dlhodobá správa

kompletný objekt

Motel Hôrky

Celá technika od výstavby: zabezpečenie Jablotron, kamery, televízne rozvody, internet, IT aj web. Jeden dodávateľ, jedno číslo.

Jablotron · kamery · TV · sieť · web

zmluvný servis · náš najväčší klient

Intertechnic s.r.o.

CNC výroba, kde nesmie stáť ani stroj, ani sieť: zmluvný servis IT, správa dát a firemný web pod jednou strechou.

zmluvný servis · CNC výroba · intertechnic.sk

Všetky referencie: hotely, firmy, ambulancie aj bytové domy →

Kto sme

Malá firma. Vaša výhoda.

Od roku 2000 robíme na Liptove servis a infraštruktúru bez call centra a čakania na „technika niekedy v stredu“. Hovoríte priamo s človekom, ktorý vašu techniku pozná a ručí za ňu vlastným menom.

Pôsobíme primárne na Liptove (Liptovský Mikuláš, Liptovský Hrádok, Ružomberok), podľa zákazky aj v okolí Popradu. K firmám, hotelom a bytovým domom chodíme priamo, k domácnostiam po dohode a veľa vecí vyriešime rovno na diaľku.

Predávame aj repasovanú a predvádzaciu techniku s plnou 2-ročnou zárukou. Bez e-shopu, na dopyt: povedzte, čo hľadáte, a pripravíme ponuku.

Viac o nás a o tom, ako pracujeme

S čím pracujeme

Ubiquiti UniFiHikvisionJablotronESETMalwarebytesTeamViewerMicrosoft 365
SkylinkMagio SatAntikSWANSlovanetDellHPLenovoAppleSamsung

Technológie, ktoré denne inštalujeme a servisujeme.

Licencie a oprávnenia

  • Jablotron: oficiálna montážna licencia
  • ESET a Malwarebytes: licencovaný partner
  • Skylink · Magio Sat · Antik · SWAN · Slovanet: zmluvný partner
  • Plná elektrotechnická kvalifikácia
  • eKasa pokladnice: servis a nastavenie

Časté otázky

Na rovinu.

Dajú sa zachrániť dáta z disku, ktorý počítač už nerozpoznáva?

Veľmi často áno, závisí od typu poruchy. Softvérovú obnovu robíme u nás, mechanické poruchy riešime cez partnerské laboratórium. Pri moderných SSD sme k šanciam úprimní (technológia TRIM ich znižuje). Počítač hlavne nechajte vypnutý a nič neskúšajte: každý pokus môže poškodenie zhoršiť.

Nemáte predajňu. Ako vám odovzdám zariadenie?

Dohodneme osobné prevzatie v Liptovskom Mikuláši, Liptovskom Hrádku, Ružomberku a okolí, po dohode aj na Popradsku, alebo pošlete techniku kuriérom. Firmám chodíme priamo na prevádzku.

Koľko stojí oprava?

Vždy najprv diagnostika a cena, ktorú odsúhlasíte. Až potom sa opravuje. Ak sa oprava nepodarí alebo sa do nej nepustíme, neplatíte nič.

Viete pomôcť hneď, na diaľku?

Áno. Poviete nám to do telefónu, otvoríte sosprepc.sk/pomoc, stiahnete program vzdialenej podpory a o minútu vidíme vašu obrazovku.

Musím kamerový systém niekde nahlasovať? Čo GDPR?

Pri firmách a prevádzkach treba splniť označenie priestorov a dokumentáciu spracovania záznamu. Pripravíme to spolu s montážou, je to súčasť projektu, nie váš problém navyše.

Všetky časté otázky →