Ak máte doma počítač s Windows 10, ktorý normálne funguje, a začali na vás vyskakovať hlásenia, že systém je „nepodporovaný“, nemusíte panikáriť. Počítač sa nevypne a nič sa v ňom nepokazilo. Blíži sa však termín, po ktorom bude jeho používanie na internete čoraz menej bezpečné: október 2026, teda o pár mesiacov.

Čo sa vlastne skončilo a prečo je dôležitý október 2026

Microsoft ukončil podporu systému Windows 10 v októbri 2025. Domácnosti v Európskej únii si však môžu zadarmo zapnúť ešte jeden rok bezpečnostných aktualizácií navyše, v rámci programu ESU (Extended Security Updates, teda rozšírené bezpečnostné aktualizácie). Tento rok navyše sa končí v októbri 2026.

Po tomto termíne už pre bežné domáce počítače s Windows 10 nebudú vychádzať žiadne bezpečnostné záplaty. Systém bude ďalej fungovať, spustí sa, otvorí dokumenty aj internet. Len už nikto nebude opravovať jeho novoobjavené slabé miesta.

Počítač funguje ďalej. Tak v čom je problém?

Bezpečnostné aktualizácie sú opravy chýb, cez ktoré sa dá do systému dostať zvonku. Takéto chyby sa objavujú priebežne, aj v systémoch, ktoré bežia roky. Kým je systém podporovaný, Microsoft ich opravuje. Keď podpora skončí, diery ostanú otvorené a útočníci o nich veľmi dobre vedia.

Najviac to prekáža tam, kde ide o peniaze a súkromie: internetbanking, e-mail a nákupy cez internet. E-mail je pritom kľúč od všetkého ostatného, pretože cez neho sa dajú resetovať heslá k ďalším službám.

Antivírus pomôže, ale nestačí. Sme licencovaný partner ESET-u aj Malwarebytes, antivírusy teda bežne predávame a inštalujeme, a aj tak povieme na rovinu: antivírus je strážnik pri dverách, aktualizácie systému sú opravy dier v múroch. Jedno druhé nenahradí.

Ak počítač používate bez internetu, napríklad na staré fotky, hudbu alebo písanie, riziko je malé a nemusíte hneď nič riešiť. Problém je počítač, z ktorého sa prihlasujete do banky a do pošty.

Ako zistiť, či váš počítač zvládne Windows 11

Samotný prechod na Windows 11 je pre majiteľov Windows 10 bezplatný, háčik je v hardvéri. Windows 11 totiž vyžaduje dve veci, ktoré staršie počítače často nemajú:

Čip TPM 2.0. Je to malý bezpečnostný čip na základnej doske (alebo funkcia priamo v procesore), ktorý bezpečne uchováva šifrovacie kľúče. Novšie počítače ho majú, staršie nie.
Dostatočne nový procesor. Zjednodušene: procesory vyrobené približne od roku 2018 požiadavku spĺňajú, staršie väčšinou nie, aj keby boli akokoľvek výkonné.

Najjednoduchšia kontrola: otvorte Nastavenia a v nich Windows Update, systém tam často rovno napíše, či je počítač na Windows 11 pripravený. Microsoft má na to aj bezplatnú aplikáciu Kontrola stavu PC (PC Health Check).

A jedna dobrá správa z praxe: dosť počítačov Windows 11 v skutočnosti zvládne, len majú čip TPM vypnutý v BIOS-e, teda v základnom nastavení dosky, do ktorého sa bežný používateľ zvyčajne nepozrie. Vieme ho skontrolovať a zapnúť, býva to otázka pár minút. Skôr než teda starší počítač odpíšete, dajte nám ho pozrieť alebo zavolajte.

Ak počítač na Windows 11 stačí

Riešenie je jednoduché: prechod na Windows 11, ideálne čistou inštaláciou, aby sa do nového systému nepreniesli staré problémy. Preinštalovanie systému u nás stojí od 29 €.

A jedno odporúčanie navyše. Ak má počítač ešte klasický točiaci sa pevný disk (HDD), spojte prechod s výmenou za disk SSD, ktorý nemá žiadne pohyblivé časti a je výrazne rýchlejší. Starý disk naklonujeme na nový, takže systém, programy aj všetky dáta ostanú presne tak, ako boli, len všetko beží svižnejšie. Je to naša najžiadanejšia služba a často najlacnejší spôsob, ako z pomalého počítača urobiť prakticky nový. Zvládneme aj veľmi staré disky IDE, ak by ste chceli oživiť skutočného veterána.

Ak počítač na Windows 11 nestačí

Máte tri poctivé možnosti.

Prvá: používať ho ďalej, ale opatrnejšie. To znamená:

internetbanking a e-mail presunúť na telefón alebo iný, podporovaný počítač,
používať aktuálny prehliadač (prehliadače sa ešte nejaký čas aktualizujú samy, nezávisle od systému),
mať poriadny antivírus a pravidelne zálohovať dôležité súbory,
ideálne nechať tento počítač na veci, pri ktorých internet netreba.

Druhá možnosť: výmena za repasovaný počítač. Repasovaný znamená používaný, väčšinou z firemného prostredia, u nás prezretý, vyčistený a pripravený, s plnou dvojročnou zárukou, teda rovnakou, akú dostanete na nový tovar. Notebooky, počítače aj monitory vieme zohnať od približne 250 €. Nemáme na ne e-shop, vyberáme ich na požiadanie podľa toho, na čo ich potrebujete. Jediný háčik: klávesnice bývajú bez slovenských znakov, riešime to nálepkami.

Tretia možnosť: predĺžiť bezpečnostné aktualizácie ďalej. Rok navyše pre domácnosti nie je koniec programu ESU, pokračovať sa v ňom dá až tri roky od ukončenia podpory, teda do októbra 2028. Samo sa to nezapne a nie je to bezplatné, ale po dohode to vieme zariadiť za vás, aj pre počítače, ktoré na Windows 11 nedosiahnu. Nie je to riešenie navždy, je to kúpený čas: počítač zostane záplatovaný, kým sa v pokoji rozhodnete, čo ďalej.

A jedna vec, ktorú hovoríme každému: ak by oprava alebo prerábka starého počítača stála viac, než má zmysel, povieme vám to na rovinu. Radšej prídeme o zákazku, než aby sme vám predali zbytočnú robotu.

Malé firmy: účtovníctvo, eKasa a jeden zabudnutý počítač

Vo firme je situácia vážnejšia. Stačí jeden nepodporovaný počítač v sieti a riziko sa týka všetkého, čo je na ňu pripojené: účtovníctva, faktúr, osobných údajov zamestnancov aj zákazníkov. Ak na počítači beží účtovný softvér ako Oberon alebo je k nemu pripojená eKasa (registračná pokladnica napojená na finančnú správu), nechať ho bez záplat si firma jednoducho nemôže dovoliť.

Ak potrebujete získať čas, nemusíte kupovať všetko naraz. Predĺžené bezpečnostné aktualizácie (ESU) vieme po dohode zabezpečiť aj pre firemné počítače, a to až tri roky od ukončenia podpory, teda podstatne dlhšie než rok navyše pre domácnosti. Nie je to zadarmo a treba to dohodnúť vopred, ale kúpi vám to priestor na plánovanú obmenu namiesto zbrklého nákupu pod tlakom termínu.

Firmám preto ponúkame, že to celé zoberieme na seba: prezrieme počítače, povieme, ktoré zvládnu Windows 11, ktorým stačí doplniť SSD a ktoré treba vymeniť, a prechod naplánujeme postupne, aby sa nezastavila prevádzka. Postaráme sa aj o zálohovanie, servery a sieť. Zmluvným klientom garantujeme reakciu do 12 hodín, ostatným do 24 hodín.

Čo so starým počítačom, keď doslúži

Starý počítač nepatrí do komunálneho odpadu, je to elektroodpad. Môžete nám ho priniesť a postaráme sa o jeho ekologickú likvidáciu. Myslite pritom na disk: ostávajú na ňom vaše fotky, dokumenty a uložené heslá. Pred likvidáciou ho bezpečne vymažeme, alebo vám ho z počítača vyberieme, aby ste si ho mohli nechať.

Nemusíte to riešiť sami

Do októbra 2026 je ešte čas, ale nie nekonečný. Najhoršie, čo môžete urobiť, je nechať to tak a ďalej sa prihlasovať do banky z počítača bez záplat.

Ak si nie ste istí, čo váš počítač zvládne, zavolajte nám, telefón u nás dvíha priamo majiteľ. Kamennú predajňu nemáme, počítač si po dohode prevezmeme osobne: jazdíme po celom Liptove (Liptovský Mikuláš, Liptovský Hrádok, Ružomberok) a po dohode aj do okolia Popradu. Diagnostika je u nás bezplatná, ak opravu následne robíme my, inak stojí od 30 €. Pozrieme sa na to, poradíme a rozhodnutie necháme na vás.

Koniec podpory Windows 10: čo robiť s počítačom, ktorý stále funguje